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工作職責：
1、負責平臺用戶體系的搭建和維護，如用戶拉新、激活、轉化、留存、召回、清退機制；
2、收集用戶反饋，進行用戶訪談，深入了解用戶的行為、偏好、使用場景和體驗，挖掘用戶真實需求；
3、建立完善的用戶畫像動態庫以及數據指標體系，如基礎信息、興趣、行為等，為產品和運營提供決策參考；
4、建立完整的會員成長體系和客戶滿意度體系，如會員等級、特權、積分、服務規范與制度等，提升用戶粘性及忠誠度；
5、建立用戶精準營銷體系，針對不同類型和不同生命周期的用戶為運營提供個性化、精細化運營手段，實現用戶的精準營銷；
6、對平臺現有用戶進行分層管理，配合運營制定和落實不同層級用戶的維護策略和活動方案，提升用戶活躍度、留存率和轉化率。
任職要求：
1、至少3年移動互聯網產品經理工作經驗，對O2O行業和業務充分理解；
2、具備運營規劃和體系化建設能力，有搭建用戶體系（分層運營或會員體系）積分商城經驗；
3、了解相應的會員系統及相關技術手段，具有組織策劃及執行會員活動的能力；
4、邏輯思維強，擅長用戶行為研究，善于從用戶數據中提煉用戶需求特征;
5、有用戶運營或市場營銷或DSP廣告投放經驗者優先；
6、有增長黑客相關經驗及成功案例者優先。
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